Podróżnym zwrócono już 220 milionów zł z TFZ. Wszystko za odwołane imprezy turystyczne

Polacy wciąż otrzymują pieniądze za anulowane wycieczki

Choć wielkimi krokami zbliża się kolejny sezon wakacyjny, niektórym turystom i przedsiębiorcom nie udało się jeszcze odzyskać pieniędzy za wycieczki i imprezy turystyczne, które nie odbyły się rok temu. Prace UFG powoli dobiegają jednak końca, a ostatnie wnioski mają zostać rozpatrzone do 22 marca 2021 roku.

Dokumenty o zwrot pieniędzy do UFG złożyło 111 tys. osób, które zawarły umowę o udział w imprezie turystycznej z jej organizatorem oraz 98 przedsiębiorców z branży.

Jak podaje Fundusz, do tej pory z Turystycznego Funduszu Zwrotów oddano turystom ponad 223 mln zł, a wszystkie wypłaty nie powinny przekroczyć 230 mln zł. Jest to pozytywna wiadomość, bowiem Fundusz dysponuje 300 mln zł.

– W tej chwili wypłacane są ostanie środki i wysyłane powiadomienia na konta podróżnych, których wnioski nie połączyły się z wnioskami przedsiębiorców turystycznych – informuje rzecznik prasowy Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, Damian Ziąber.

Podkreślił również, że 22 marca będzie ostatnim dniem rozpatrywania wniosków . Zgodnie z jego wyjaśnieniami, turyści mają 2 tygodnie na poprawienie swoich wniosków oraz wyjaśnienie wszelkich wątpliwości z przedsiębiorcami.

Co zrobić, jeśli jeszcze nie dostało się zwrotu za anulowaną wycieczkę?

1 października 2020 roku weszła w życie nowelizacja ustawy, zgodnie z którą turystom należy się zwrot środków z Turystycznego Funduszu Zwrotów, jeśli ich wycieczka została anulowana z powodu pandemii. Warunkiem był fakt, że na takie rozwiązanie zdecyduje się też biuro podróży, odpowiedzialne za organizację tego wydarzenia turystycznego.

UFG ma maksymalnie 30 dni na weryfikację wniosku, a jeśli wszystkie dane są poprawne, w ciągu 14 dni podróżny powinien otrzymać pieniądze na konto, które wskazał . Niestety zdarzają się jednak kwestie sporne, np. gdy wnioski biura podróży i klienta są rozbieżne.

Jak informuje przedstawiciel Funduszu, 5 marca wiele osób otrzymało wiadomość o problemach ze złożonymi przez nich dokumentami. Należy jak najszybciej się z nią zapoznać i postępować wg wskazanych instrukcji. Jeśli przez 14 dni od daty wysłania powiadomienia turysta nie podejmie odpowiednich działań, nie będzie możliwości realizacji wniosku .

Spotkała Cię niecodzienna sytuacja na wycieczce? Prowadzisz hotel lub pensjonat i chcesz podzielić się z nami swoimi spostrzeżeniami lub historiami? A może chcesz skontaktować się z nami w innej sprawie związanej z turystyką? Zapraszamy do wysyłania wiadomości na adres redakcja@turysci.pl

Artykuły polecane przez redakcję Turysci.pl:

• Policja na strokach w Zakopanem. Chodzi o kwestie bezpieczeństwa

• W całej Polsce zgasną światła. Znamy datę i godzinę, ważna akcja

• Zmiany w przemieszczaniu w jednym regionie. Pasażerowie kolei powinni wiedzieć

Źródło: Polskie Radio 24