Właściciele hoteli o platformach rezerwacyjnych: „Niech pan anuluje, oszczędzi pan 80 zł"
Rezerwując hotel bardziej opłacalną opcją jest bezpośredni kontakt z obiektem niż wykorzystanie platformy rezerwacyjnej. Hotelarze tłumaczą, z czego wynika różnica. Można oszczędzić nawet kilkaset złotych.
Hotele często korzystają z popularnych platform rezerwacyjnych, aby być bardziej widzialni dla swoich klientów. Jak się jednak okazuje, wygoda wynikająca z łatwego wyszukiwania noclegu wiąże się z pewnymi kosztami.
Rezerwując nocleg bezpośrednio w hotelu można oszczędzić
Dziennikarz portalu Money.pl, Mateusz Madejski, w celu rezerwacji noclegu skorzystał z jednej z platform pozwalających wyszukać hotele na całym świecie. Gdy zadzwonił do swojego obiektu, aby dopytać o pewną kwestię, przez słuchawkę otrzymał zaskakującą wiadomość.
- Niech pan anuluje [rezerwację-red.], pobyt będzie pana kosztował o 80 zł mniej - mówił hotelarz w rozmowie z dziennikarzem.
Jak wytłumaczył, każda rezerwacja przez platformę rezerwacyjną wiążę się z prowizją dla hotelu. Koszty często przenoszone są potem na klientów, w postaci wyższych cen za nocleg.
Po sprawdzeniu ofert w innych hotelach dziennikarz zauważył, że różnica może być jeszcze większa. Przykładowo pokój dla dwóch osób w hotelu w nadmorskich Dąbkach w przypadku rezerwacji przez platformę kosztowałby 1089 zł na 3 noce, a bezpośrednio przez hotel - już 858 zł na taki sam wyjazd, w tym samym czasie.
- Zwykle bezpośrednia rezerwacja oznacza niższe koszty, bo za zrobienie tego poprzez wielką platformę hotelarze płacą nawet 20 proc. prowizji - mówi Marek Łuczyński z Polskiej Izby Hotelarzy w rozmowie z portalem money.pl.
Jak dodał, właściciele hoteli nie przepadają za platformami, jednak są na nie niejako skazane - przede wszystkim te miejskie, zlokalizowane przy lotniskach czy międzynarodowych targach konferencyjnych.
Platformy rezerwacyjne mają jednak swoje niewątpliwe zalety dla turystów - pozwalają na szybkie porównanie obiektów noclegowych, sprawdzenie dostępności pokoi i zdecydowanie oszczędzają czas. Jeżeli jednak zależy nam na rezerwacji taniego noclegu, warto rozważyć jednak wykonanie telefonu.
Spotkała Cię niecodzienna sytuacja na wycieczce? Prowadzisz hotel lub pensjonat i chcesz podzielić się z nami swoimi spostrzeżeniami lub historiami? A może chcesz skontaktować się z nami w innej sprawie związanej z turystyką? Zapraszamy do wysyłania wiadomości na adres redakcja@turysci.pl
Artykuły polecane przez redakcję Turysci.pl:
-
Dantejskie sceny w polskim samolocie. Oburzające, nie reagował na nic
-
Chwile grozy na południu Polski, jutro ma być powtórka. Jest pilne ostrzeżenie
Źródło: Money
