Fatalna wiadomość dla turystów. Ekspert nie ma wątpliwości, czeka na seria odwołanych lotów
W wakacje na lotniskach znów zapanuje chaos taki sam, jak w pierwszym letnim sezonie po pandemii. Wtedy kolejki i opóźnienia brały się stąd, że nagle wszyscy zapragnęli ruszyć w podróż, a brakowało ludzi do obsługi pasażerów. Dlaczego turystów czeka powtórka z wątpliwej rozrywki?
Linie lotnicze mają rekordowo wielu klientów. Każdy chce latać, przez to robi się problem
Anton Radchenko, prawnik zajmujący się prawami pasażerów linii lotniczych kreśli smutny dla podróżnych scenariusz:
- W zeszłym roku linie lotnicze i lotniska były nieprzygotowane na nagły wzrost liczby podróży po zniesieniu ograniczeń związanych z pandemią COVID-19, więc linie lotnicze i lotniska nie nadążały z zatrudnianiem i szkoleniem załóg lotniczych i naziemnych – mówi Radchenko dziennikarzom „The Mirror”.
Już widać, że przewoźnicy obsłużą w tym sezonie rekordową liczbę ludzi. Problem w tym, że nie wszyscy są na to gotowi.
Nowe tanie linie lotnicze wchodzą na Lotnisko Chopina. Co za trasa! Dwie 80-latki postanowiły ruszyć w podróż życia. Ich wyczyn jest niesamowity
Przez strajki dłużej poczekamy na wizę i odprawę na lotnisku
Radchenko podkreśla, że niektórzy tani przewoźnicy w tym roku już osiągnęli lepsze wyniki niż w 2019 r. To każe założyć, że napotkają na problemy.
- Przepustowość przestrzeni powietrznej zbliża się do granic możliwości w szczycie sezonu na większości popularnych portów lotniczych - podkreśla.
Komisja Europejska uznała tak znaczące zagęszczenie ruchu za główną przeszkodę w podróżach lotniczych w ciągu ostatnich 10 lat. Potrzebne są systemowe rozwiązania, żeby poprawić sytuację. Ich wdrożenie, zdaniem eksperta, może zająć nawet 10 lat.
- Przy wzroście popytu na podróżowanie pracownicy będą potrzebni, a zostali zwolnieni, kiedy w pandemii lotniska praktycznie opustoszały.
- Linie i porty lotnicze mogą mieć trudności z ponownym zatrudnieniem pełnego personelu.
- Również w związku z planowanymi strajkami w biurach paszportowych i wśród pracowników służb granicznych, zakłócenia w podróżowaniu znacznie wzrosną w nadchodzących miesiącach – przestrzega Radchenko. - Te strajki prawdopodobnie stworzą dodatkowe wyzwania dla podróżnych, w tym dłuższy czas oczekiwania na przetwarzanie paszportów i wiz oraz opóźnienia w kontroli paszportowej - dodaje.
Jak uniknąć problemów na lotnisku? Pięć rad, jak wyjść obronną ręką z opresji
Co zrobić, żeby uniknąć chaosu na lotnisku?
- Lataj bez przesiadki
W 2023 roku jedna, a nawet dwie godziny na połączenie mogą nie wystarczyć, biorąc pod uwagę, że loty Wizz Air były opóźnione średnio o 46 minut w 2022 roku. - Lataj rano
Im wcześniej odlatuje lot, tym mniejsze jest ryzyko, że opóźnienia lub odwołania na lotniskach będą miały efekt domina. - Rezerwuj bezpośrednio w linii lotniczej
Łatwiej i szybciej otrzymać odszkodowanie od linii lotniczej w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu, jeśli dokonasz rezerwacji bezpośrednio u nich. Zawsze warto sprawdzić, czy twoje ubezpieczenie podróżne pokryje koszty odwołania i opóźnienia lotu. - Korzystaj z aplikacji linii lotniczych
Jeśli pobierzesz aplikację linii lotniczych, powinieneś otrzymywać powiadomienia o wszelkich opóźnieniach lub zmianach bramek tak szybko, jak to możliwe. - Bądź cierpliwy
Choć zakłócenie długo oczekiwanych wakacji może być irytujące, rzadko, jeśli w ogóle, będzie to wina personelu, z którym masz kontakt na lotnisku.
Źródło: The Mirror