Czy Polacy rezygnujący z wakacji w Grecji dostaną odszkodowanie? Prawnik nie pozostawia złudzeń

Pożary w greckich kurortach

Od mniej więcej połowy lipca na niektórych greckich wyspach rozgrywa się prawdziwy dramat. W związku z bardzo wysokimi temperaturami i wiatrem, ogień rozprzestrzenia się bardzo szybko. Niektórzy ludzie stracili dorobek życia. Ogień dotarł do nadmorskich kurortów popularnych wśród turystów. Nic dziwnego, że wiele osób ma obawy co do wyjazdu. 

Polska Agencja Prasowa rozmawiała z mec. Dariuszem Staniszewskim na temat ewentualnego zwrotu kosztów przez biura podróży. - W sytuacji ewakuacji turysty, biuro ma obowiązek zapewnić opiekę klientom i ponieść koszty ich zakwaterowania do trzech nocy w standardzie zapisanym w umowie - wyjaśnił mecenas. 

Czy można ubiegać się o odszkodowanie za stracony urlop?

- Jeśli chodzi zaś o kwestię dochodzenia odszkodowania i zadośćuczynienia za zmarnowany urlop, to będzie ona ograniczona. Ustawa daje bowiem możliwości wyłączenia odpowiedzialności biura w przypadku takiej katastrofy jak w Grecji, spowodowanej nieuniknionymi i nadzwyczajnymi okolicznościami. Występuje tu siła wyższa niezależna od biura turystycznego - dodał mec. Staniszewski. 

Zadośćuczynienie i odszkodowanie najprawdopodobniej nie będzie więc możliwe. Niemniej, można odstąpić od umowy i po złożeniu odpowiedniego oświadczenia żądać zwrotu kosztów. 

Co z klientami, którzy teraz zdecydują się na wyjazd?

Jak się okazuje, jeśli teraz wykupimy wakacje i biuro zapewni nas, że jest bezpiecznie, a na miejscu okaże się inaczej, możemy walczyć o odszkodowanie. 

- Organizator wiedząc, jaka jest sytuacja w Grecji i zobowiązując się, że wykona umowę zgodnie z jej postanowieniami, bierze na siebie odpowiedzialność, że tę umowę wykona. Zatem, jeśli doszłoby do sytuacji ewakuacji lub pogorszenia warunków pobytu, klient może dochodzić roszczeń odszkodowawczych - tłumaczył mecenas. 

Za: Polska Agencja Prasowa